📷 Le Déroulement & La Séance
Question : Combien de temps dure une séance photo ?
Réponse : Une séance standard dure généralement entre 1 et 2 heures, selon le forfait choisi, ce qui nous laisse amplement le temps de capturer des images naturelles sans presser le pas.
Question : Que se passe-t-il s'il pleut le jour d'une séance en extérieur ?
Réponse : En cas de mauvaise météo, nous pouvons facilement déplacer la séance à une date ultérieure sans frais supplémentaires, ou choisir un lieu intérieur couvert.
Question : Proposez-vous des conseils pour le choix des tenues ?
Réponse : Absolument ! Dès la réservation, je vous transmettrai un guide de style pour vous aider à harmoniser les couleurs et les textures selon l'ambiance recherchée.
Question : Pouvons-nous faire des changements de vêtements pendant la séance ?
Réponse : Tout à fait. Selon le forfait sélectionné, vous pouvez apporter plusieurs ensembles pour varier les styles (chic, décontracté ou professionnel).
Question : Pouvez-vous m'aider à choisir un lieu pour la séance ?
Réponse : Absolument ! J'ai une large liste de superbes emplacements à vous proposer selon l'ambiance que vous recherchez (urbaine, nature, studio ou industrielle).
Question : À quelle heure de la journée est-il préférable de photographier en extérieur ?
Réponse : Idéalement durant la "Golden Hour" (l'heure dorée), soit juste après le lever du soleil ou une heure avant son coucher, pour profiter d'une lumière douce et chaleureuse.
Question : Puis-je venir accompagné(e) à la séance photo ?
Réponse : Oui, vous pouvez venir accompagné(e) d'un proche si cela vous aide à vous sentir plus à l'aise, à condition que cela ne perturbe pas le déroulement de la séance.
Question : Que se passe-t-il si je ne suis pas à l'aise devant l'objectif ?
Réponse : Ne vous inquiétez pas, c'est tout à fait normal ! Mon rôle est de vous guider tout au long de la séance avec des poses simples et naturelles pour vous mettre pleinement en confiance.
Question : Proposez-vous des séances photo en studio ?
Réponse : Oui, je propose des séances en studio pour des portraits épurés, corporatifs ou artistiques, avec une maîtrise totale de l'éclairage.
Question : Réalisez-vous des séances photo à domicile ?
Réponse : Oui, je peux me déplacer à votre domicile pour des séances de style "lifestyle", plus intimistes et naturelles, notamment pour les projets familiaux ou corporatifs.
💻 Retouche & Livraison
Question : Est-ce que toutes les photos livrées sont retouchées ?
Réponse : Oui, chaque image sélectionnée passe par un processus minutieux de correction des couleurs, des contrastes et de légère retouche pour un rendu professionnel optimal.
Question : Quel est le délai de livraison pour recevoir mes photos ?
Réponse : Vos photos numériques haute résolution seront prêtes et accessibles via une galerie en ligne privée dans un délai de 2 à 3 semaines après la séance.
Question : Puis-je obtenir les fichiers bruts (RAW) non retouchés ?
Réponse : Non, je ne fournis pas de fichiers bruts. Les photos retouchées représentent mon travail final, mon expertise et l'identité artistique de mon studio.
Question : Offrez-vous des services d'impression ou de création d'albums ?
Réponse : Oui, vous pouvez commander des impressions de qualité professionnelle, des toiles ou des albums directement depuis votre galerie en ligne privée.
Question : Combien de photos vais-je recevoir au total ?
Réponse : Le nombre exact de photos dépend du forfait que vous avez choisi. Chaque forfait garantit un nombre minimum de fichiers entièrement retouchés.
Question : Comment allez-vous me livrer les photos finales ?
Réponse : Les photos vous seront livrées via une galerie en ligne privée et sécurisée, d'où vous pourrez les télécharger directement en haute résolution.
Question : Pendant combien de temps ma galerie en ligne restera-t-elle active ?
Réponse : Votre galerie privée reste en ligne et accessible pendant une durée de 3 mois après la livraison pour vous laisser le temps de tout télécharger et sauvegarder.
Question : Pouvez-vous enlever des imperfections temporaires sur les visages ?
Réponse : Tout à fait. La retouche de base inclut le traitement des petits éléments temporaires (comme une imperfection cutanée ou une petite égratignure) tout en préservant votre naturel.
Question : Faites-vous des photos en noir et blanc ?
Réponse : Oui, selon l'ambiance, l'émotion et le contraste de l'image, je sélectionne certaines photos pour leur donner un traitement artistique intemporel en noir et blanc.
Question : Est-il possible de commander des photos retouchées supplémentaires ?
Réponse : Oui, si vous avez un coup de cœur pour plus d'images que prévu lors de votre sélection, il est tout à fait possible d'acheter des photos retouchées supplémentaires à la carte.
💳 Réservation, Tarifs & Paiement
Question : Comment puis-je réserver ma séance photo ?
Réponse : Il vous suffit de remplir le formulaire sur notre page contact ! Un dépôt de garantie est demandé pour bloquer officiellement votre date dans mon calendrier.
Question : Que se passe-t-il si je dois reporter ma séance ?
Réponse : Un imprévu peut arriver. Vous pouvez reporter votre séance sans frais jusqu'à 48 heures à l'avance, et nous trouverons une nouvelle date ensemble.
Question : Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Réponse : J'accepte les virements Interac, l'argent comptant ainsi que les principales cartes de crédit de façon totalement sécurisée.
Question : Proposez-vous des cartes-cadeaux ?
Réponse : Oui, j'offre des cartes-cadeaux personnalisées du montant de votre choix, idéales pour offrir une séance photo à un proche pour un événement spécial.
Question : Les taxes sont-elles incluses dans vos tarifs affichés ?
Réponse : Les tarifs indiqués sur le site s'entendent hors taxes. Les taxes applicables seront ajoutées lors de la facturation finale.
👔 Portraits, Corporatif & Événements
Question : Proposez-vous des séances pour les portraits d'affaires / LinkedIn ?
Réponse : Oui, nous réalisons des portraits corporatifs professionnels adaptés à votre image de marque, que ce soit en studio, en entreprise ou en extérieur.
Question : Est-il possible de faire des photos de groupe pour mon équipe ?
Réponse : Oui, je me déplace directement dans vos bureaux avec un studio mobile pour photographier toute votre équipe le même jour si nécessaire.
Question : Couvrez-vous les événements corporatifs ou de réseautage ?
Réponse : Absolument. Je propose un service de reportage photo pour immortaliser vos événements professionnels, lancements de produits, conférences ou soirées d'entreprise.
Question : Offrez-vous des licences pour une utilisation commerciale des images ?
Réponse : Oui, pour les projets corporatifs, publicitaires ou de marque, un contrat de cession de droits d'utilisation commerciale adapté à vos besoins réels sera émis.
Question : Pouvez-vous facturer directement mon entreprise ?
Réponse : Absolument. Une facture détaillée et officielle dotée de toutes les informations requises vous sera transmise par courriel pour votre comptabilité.
📂 Droits d'auteur & Confidentialité
Question : Est-ce que mes photos seront publiées sur vos réseaux sociaux ?
Réponse : Je respecte totalement votre vie privée. Si vous préférez garder vos photos confidentielles et ne pas les voir apparaître sur mon portfolio, il suffit de me le mentionner.
Question : Qui détient les droits d'auteur des photos ?
Réponse : En tant que photographe, je conserve les droits d'auteur moraux sur les images. Cependant, vous disposez d'un droit d'utilisation total pour votre usage personnel ou commercial selon le contrat établi.
🎥 Services Vidéo & Clips
Question : Proposez-vous également des services de tournage vidéo ?
Réponse : Oui, en plus de la photographie, je propose la réalisation de capsules vidéo courtes, de Reels/TikToks professionnels et de clips promotionnels pour dynamiser votre présence en ligne.
Question : Est-il possible de combiner la photo et la vidéo lors d'une même séance ?
Réponse : Absolument. Nous pouvons bâtir un forfait hybride sur mesure afin de maximiser votre temps et de capturer du contenu visuel varié (images fixes et extraits animés) durant le même bloc horaire.
Question : Fournissez-vous la bande-son ou la musique pour les montages vidéo ?
Réponse : Oui, toutes mes vidéos sont montées en utilisant des pistes musicales libres de droits sélectionnées avec soin, vous permettant de publier vos vidéos sur toutes les plateformes sans risque de blocage.
Question : Quel est le délai de livraison pour un projet vidéo ?
Réponse : Le processus de montage et d'étalonnage des couleurs demande un soin méticuleux. Les projets vidéo sont généralement livrés sous un délai de 3 à 4 semaines via un lien de téléchargement sécurisé.
Question : Pouvez-vous filmer de longs événements en continu (conférences, spectacles) ?
Réponse : Mon approche est axée sur la création de capsules dynamiques et de résumés percutants (capsules "teaser"). Pour de la captation continue de longue durée, n'hésitez pas à me contacter afin que nous évaluions la faisabilité technique.
